亳州市市场监督管理局工作人员称,已联合商务局约谈涉事4S店,责成退回续保押金。下一步他们将在全市范围内开展汽车销售市场专项整治。 5月17日晚,认证为“东风本田亳州东源4S店”的微博发布《关于我店收取续保押金问题的说明》,证实该店向客户收取续保押金的行为违反了相关办法的要求,已将押金退回客户并致歉。说明称,个别工作人员在接待客户投诉和媒体监督的过程中存在严重的态度问题,已对当事人员免职,同时将开展所有业务流程自查自纠。 5月17日,前述电台主持人在个人认证微博确认,经沟通,车主已收到退款。 记者注意到,除上述说明,该“东风本田亳州东源4S店”的认证微博同时发布《关于谣言小号的声明》,称此前微博名为“安徽亳州东风本田李经理”的微博所发“这份工作只是打发时间,会在乎这1000元吗”的言论系谣言。
来源:人民日报、澎湃新闻微信